隨著移動互聯時代的到來，人們隨身攜帶的手機、PAD等移動設備隨時隨地都有無線上網的需求。客人會因為酒店沒有無線網絡而拒絕入住。針對這樣的市場情況，大部分酒店已開始部署無線網絡。

  無線網絡服務已經成為了一種酒店經營的先決條件，做好無線網絡部署對于酒店而言也是一舉二得，一方面滿足了酒店顧客的需求提高入住率，另一方面給酒店自身提供更多工作的便利，可以讓酒店增加每房間收益率，并實現利潤大。

  從酒店顧客角度來說，酒店顧客群體逐步年輕化、時尚化，對于酒店的無線網絡需求變的更為強烈。同時酒店作為一個休息的場所，休閑娛樂自然是顧客的一個基本要求。酒店的顧客，其上網需求隨機性比較大。加上攜帶筆記本外出旅游或商務辦公的顧客數量逐漸增多，為此，顧客要求酒店能夠提供的無線網絡服務可以在酒店的任何一個地方使用，從客戶到大堂的咖啡廳，以及酒店的商務中心。為此，酒店部署無線網絡時，必須能夠覆蓋到酒店的每一個地方。

  從酒店自身角度說，關于酒店的新功能如視頻監控、wifi語音對講、多媒體、無線點菜、智能客控系統等都建立在無線網絡的基礎之上。同時無線網絡也可以提供其辦公效率。在旅游旺季，眾多顧客在酒店大堂排隊等候登記，因為大多數酒店只有一到兩臺電腦負責入住顧客的登記。有了無線網絡之后，酒店在旅游旺季可以臨時增加顧客入住登記柜臺，也可以借助PDA在酒店大堂的咖啡廳等處進行流動登記。除此之外，酒店還可以借助無線網絡這個載體，開通無線點餐等便利服務。我們普杰物聯網做的酒店客控可以用pad通過無線控制客房的燈光，可以隨時隨地打開或關閉燈光。

  酒店經歷了從硬件PK到服務PK階段，表現出高科技和智能化已經成為衡量酒店水平的一個標準，無線網絡的部署可以大大提高酒店的工作效率，提高顧客對酒店的滿意度。