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智能酒店將成為后疫情時代的生存根本

文章出處：網責編輯：作者：人氣：-發表時間：2022-05-31 14:19:00【大中小】

新冠疫情給了智能酒店成長機遇，不僅僅老玩家加速擴張步伐，擴大合作覆蓋面，新玩家也躬身入局，據天眼查統計顯示，僅2022年就有約150家智能酒店關聯公司新增登記。

在飛速擴張的智能酒店盤內，一種是手握大數據的“大玩家”，如阿里集團、騰訊公司，這些人有財力和大數據能力，但缺少對酒店行業的認識。另一種則是專業性的智能酒店系統供應商，如普杰科技，有技術實力，專注為滿足市場需求而產品研發相應的控制系統方案，專注酒店智能化，這是最貼近智能酒店終端的服務商，也是對智能化化需求認識最深入的推動者。

普杰智能酒店解決方案在新冠疫情中的優秀呈現也給酒店吃下了定心丸，“無觸及”這種特性顯著的呈現出來。入駐顧客抵達酒店大廳，自助式入駐機可以降低住前觸及，處理完成后，服務機器人帶領顧客抵達房間，中途服務機器人會自行開啟電梯，連樓層按鈕觸及都能省去。

抵達房間后，空調、窗簾、燈光、開門、電視……所有操控語音控制，降低房間內觸及。要是需要訂餐或購買商品，服務機器人會給你配送入房，真真正正做到智能化智控的未來感。在全套智能酒店系統的運營下，顧客與顧客、顧客與服務工作人員相互之間的觸及會大幅度降低，安全系數大幅提高，也更為放心。

提及智能酒店，傳統式智能設備的問題也為人詬病，一名很多年前試用過智能設備的酒店經理曾經坦言：“系統常常不穩定，檢修成本還很高，酒店幾乎是用用停停，沒多久就基本損壞。”且并不是僅有B端酒店對劣質品智能設備適用異常，C端顧客也因此表示過不滿意：呼喊許久控制指令沒反應，深更半夜醒來時被自行開啟的燈、窗簾、音箱驚嚇等。依據天眼查統計顯示，截止到2022年，中國有近1500家以上智能酒店關聯公司，在其中約絕大多數創辦于3年之內，80%以上是小微企業。這可能便是酒店人在智能設備上踩坑的根本原因所在。

反觀擁有優秀口碑普杰智能酒店解決方案，專注酒店客控系統20年，深入智能酒店技術應用，建立智能設備，通過很多年反反復復“產品研發—落地實施—意見反饋”的優化循環，才終構成了充分實用性、靈敏性、高性價比、有競爭力的智能化系統。

智能酒店需要完整的解決方案，需要智能酒店品牌有全局思維、長遠眼光，將智能化酒店運營作為品牌的長期發展方向。

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