智能家居在國內的發展興起也有段時間，在酒店客控系統行業，普杰客控一直致力于對客控系統的研發，現在酒店行業在一定程度上實現了較好的體驗感以及實用性，但是在其他的一些行業，智能家居這個事物只是浮于表面，智能一詞被濫用，這導致的后果是智能概念很流行，但是智能產品的研發卻止步不前。

酒店行業的智能客控系統包括很多要素，比如連接，操控，感知等，它們在不同程度上提高了入住客人的體驗度，隨著智能可穿戴設備的興起，人與硬件的距離更加近，對體驗的要求更加迫切。從普杰對客控系統的研發經驗來看，智能硬件的研發以及制造是一個很燒錢的事情，因此普杰重視產品的研發，很大的精力都放在研發中，智能產品對元器件的要求很高，需要不斷的變革產品，普杰客控系統的研發到成熟是經歷了十余年，這是一場智能時代的馬拉松。

物聯網時代是一個軟硬一體的時代，智能系統與硬件配合，過程中有著很大的不可預期，所以普杰面對智能家居的興起，只是選擇了酒店行業的客控系統，一公分寬度，一公里深度進行耕耘。