不久前，思聰同學在自己的微博上大罵自己家長沙萬達文化酒店，隨后又將此微博刪了，然，還是受到很多人評論與轉發，長沙萬達文化酒店一下子就火了，一個“了無痕跡”的廣告就這么打響了，一毛錢沒花的廣告，甚至比花很多錢都管用，這就是現在很多意想不到的營銷方式，酒店當然也是如此，除了傳統的一些套路營銷外，新型的營銷方式不斷出現，酒店客房智能互動電視營銷，微信營銷等層出不窮，這也是競爭激烈的酒店形式所趨。智能化是現在各行各業都在涉及的元素，酒店利用客房控制系統打造的智慧酒店用時尚科技個性吸引更多客人，其中包括客房互動電視。

酒店傳統的套路營銷有事件營銷、活動營銷、郵件營銷等，個人覺得事件營銷和活動營銷的價值遠比郵件營銷好。事件營銷主要以動人的感情故事為主線，或是像王思聰這樣具有濃濃的網紅氣質營銷方式，用故事談情懷是最容易宣傳品牌的，但這只是浮于表面的文章，讓客人真正認識到酒店的價值還是得通過酒店本身的一點一滴積累，比如舒適的睡眠，干凈的房間，貼心的細節服務，美味的菜肴等，這才是客人選擇你的關鍵，當這一切都準備就緒時在利用適當的事件增加客人的好感才能達到事半功倍的效果。而新型營銷方式電視營銷則更為簡單，與客控系統對接的電視與傳統電視區別較大，除了觀看一般的電視節目之外，免費的高清大片，酒店介紹，歡迎模式，購物商城，退房管理，訂餐等等都是智能互動電視的特點，酒店可以通過與周邊商家的合作幫他們展示店鋪信息收取相應的費用，另外酒店方在電視上建立自己的商城系統為客戶提供產品，不僅起到宣傳作用還能額外收益，即方便了客人，又從整體上提升酒店利益，再好不過的營銷方式了。

營銷固然重要，但只能作為酒店運營的輔助器，絕對不能作為核心去打造，做好基本的服務再去更好的營銷，如果兩者關系倒過來我想就是自己挖的神坑自己跳，最后再見。