酒店在跨界,科技助力酒店智慧化升級
而對酒店領域而言,新類型酒店的入侵又意味著什么?業內人士認為,生活美學酒店的開設,促使住宿不再是單一功能,而向多功能發展,從而形成新型業態??缃缇频瓯貙⒃诰频觐I域占有一席之地。但對酒店業而言,未必不是好事,新類型酒店帶來新的競爭,也將進一步促進酒店根據未來發展趨勢,把握酒店轉型。
國內新中產消費者也越來越注重消費的體驗與互動。很多門店開始回歸,促使酒店要為用戶創造新的入住體驗,無論是酒店服務、酒店客房還是酒店消費等其他相關都朝著智能化方向發展。酒店要向智慧化轉型,打造智慧酒店。
普杰科技智慧酒店解決方案,通過全無線智能化酒店燈光、門鎖、空調、窗簾等設備控制,既節約酒店后期資源成本,給旅客帶來全新的享受。當旅客外出旅行前,只要在酒店微信公眾平臺上進行客房預訂,獲得房號。當旅客到達目標酒店時,甚至可以直接通過自助機身份驗證進入房間,無需經過前臺。當旅客進入客房,室內燈光悄然開啟,音樂如流水般緩緩播出,空調,燈光、窗簾、電視、音響……一切開關,都可以通過手機或者語音傳達指令。
酒店管家后臺,通過數字化與網絡化實現酒店數字信息化服務技術,實現酒店智能化可以降低能耗,節約人力成本,創造效益。同時,酒店是直接面對客人的提供服務的場所,智慧酒店能夠更充分考慮到個人隱私,個性化需求,以及感受到高科技來的便利和舒適。智能化系統,對于酒店來說能提高效率,降低能耗,好處多多。
零售業紛紛跨界生活美學酒店,其實不管是競爭OR機遇,酒店要做的就是做好自己的酒店服務,智能升級為客人喜歡的酒店,形成酒店差異化,吸引客人、留住客人,提升自己的品牌價值,這才是經營之道。
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