智能酒店系統(tǒng),滿足顧客和酒店的需求
智能酒店系統(tǒng)可以有效的提升酒店服務水平,讓酒店顧客跟酒店溝通更為便捷,第一時間將客人的需求傳達給酒店服務人員,讓酒店能夠快速的滿足顧客的需求,在顧客入住酒店的時候,充分的保障顧客的隱私,沒有必要的情況下,客房不會受到打擾,只有在顧客提出服務需求的時候,才會有服務人員介入。
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在顧客入住后,智能酒店系統(tǒng)可以提前打開房間內(nèi)的空調(diào)、窗簾等設備,保障客房內(nèi)的溫度始終適宜,燈光控制讓顧客體會賓至如歸的溫馨感,當顧客要退房的時候,可以選擇前臺辦理,也可以選擇自助機辦理退房,如果酒店安裝的是無卡去電、無卡開門,甚至是可以直接手機操作退房,讓顧客入住退房都能以最便捷的形式操作。
日間室內(nèi)沒有人時,在一段時間里,要是大門長期處在開啟的狀態(tài),智能客房中心會自行通知服務人員對該室內(nèi)進行檢查。顧客夜間入住后,可能忘記上鎖或是沒有把鎖好,服務員就可以通知顧客,提高了對顧客的服務與安全;酒店客房處在出租的狀態(tài)時,保險柜的狀態(tài)出現(xiàn)異常立即通知并檢查;

按每個室內(nèi)一天節(jié)約2度電計,以80%住房率,一年1個室內(nèi)就可節(jié)約近600元。上面提及的酒店客房預置功能,如通過樓宇自控系統(tǒng)或空調(diào)系統(tǒng)完成則需一筆不菲的投入,如采用智能智能酒店系統(tǒng),則將可大大節(jié)約投資成本。節(jié)約人力、提高工作效率由于在房管中心就能解決各類要求及提供各類服務,節(jié)約了樓層巡查人員,大大提高了工作效率;由于智能酒店系統(tǒng)本身能自動生成各類房態(tài)及相應表格,節(jié)約了以前專門做各類表格的人員。房態(tài)自行轉(zhuǎn)換,節(jié)約房管中心及前臺人員工作量,充分體現(xiàn)節(jié)能、節(jié)約項目投資智能取電開關,能識別非法卡,做到真正意義上的節(jié)能。
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