智慧酒店客房系統(tǒng),助力酒店開源節(jié)流
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的迅猛發(fā)展,酒店顧客對酒店具體的形態(tài)認(rèn)知已經(jīng)發(fā)生了改變。星級酒店、中檔酒店慢慢發(fā)展起來,針對這樣的分層次的酒店的客房信息化需求,可以用四個字來概括,就是“開源節(jié)流”。開源,就是提升客房體驗和增值服務(wù)。然后是節(jié)流,一是對能耗的節(jié)約;二是對管理效率的提升,降低勞動成本,這是客房信息化的需求。
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從單房間來看,普杰客控系統(tǒng)能夠提供燈光控制,窗簾控制,空調(diào)控制,以及移動互聯(lián),移動體驗,還有房間能耗策略,故障診斷。從單體來看,普杰客控系統(tǒng)實現(xiàn)了空調(diào)網(wǎng)絡(luò)控制、能耗策略以及相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量考核。此外,如果把效果上升到云端的話,對于所有單體酒店的組合,我們也能實現(xiàn)相應(yīng)的房源統(tǒng)一,能耗的分析,我們能為互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)提供一些最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)。最后是移動端,我們能提供房間電器的操作,電視的控制,最后是把我們的系統(tǒng)組合到生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中,搭建起價值共贏的生態(tài)鏈。
我們把產(chǎn)品分成了三個系列:第一個是有線客控系統(tǒng),好處是便于統(tǒng)一的設(shè)計和部署。對于各個部件的選擇也是比較靈活的,比如插卡取電,燈光開關(guān)等等。另外一個系統(tǒng)是無線客控系統(tǒng),它采用無線的方式,適合不同預(yù)算的酒店。這個系統(tǒng)的特點就是所有系統(tǒng)采用無線連接,可以適合已經(jīng)運(yùn)營的酒店。因為這個系統(tǒng)是我們?nèi)ツ晏岢鰜淼囊粋€架構(gòu),之前我們一直把精力集中在籌建系統(tǒng)上,這套系統(tǒng)非常適合酒店改造,成本也相對比較低。
在待租模式下,好多酒店是新建的,當(dāng)客人到了房間的時候,感覺空氣質(zhì)量很好,這是一個體驗。在入住的時候,夏天很熱,冬天很冷,前臺可以提前打開空調(diào),這樣讓客人進(jìn)入房間的時候感覺很舒服。在歡迎模式下,智能電視上可以打出歡迎詞,讓客人感覺到我真的是回家了,有一種賓至如歸的感覺。在普通模式上,通過智能互動,客人可以瀏覽智能電視的內(nèi)部服務(wù),享受增值服務(wù)。退房的時候,可以通過前臺的設(shè)置,快速完成結(jié)賬手續(xù),這些都是提升客戶體驗的方式。關(guān)于節(jié)流,這是中央空調(diào)系統(tǒng)的節(jié)能,外出模式下可以對客房進(jìn)行節(jié)能操作。在睡眠的時候,如果客人開的溫度比較低,可以在其睡眠過程中進(jìn)行合理的溫度設(shè)置。所有房間的狀態(tài)都可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)杰浖锩?,以此提高效率,降低人工成本,這些都可以達(dá)到開源節(jié)流的目的。
總結(jié)下,對于開源來講,有這么幾個方面,一個是實現(xiàn)智能控制、空調(diào)節(jié)能、燈光節(jié)能、提高管理效率,實現(xiàn)使用設(shè)備的提升,降低人工成本。
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