這幾年，智能酒店如雨后春筍般發展，客控系統廠商為酒店智能化的建設助力不少。國內也涌現出了不少客控系統品牌廠商。如今的客控系統市場發展勢頭迅猛，越來越多的消費者傾向于這種智能酒店入住體驗，然而智能酒店也面臨著不少的挑戰。

  客控固然好，無奈價格高

  目前我國智能酒店市場已經初具規模，但整體來看，智能酒店的消費人群仍然以高端富裕人群為主要。在大部分酒店看來，酒店智能化依然是屬于“錦上添花”類的奢侈消費品。目前安裝一整套客控系統少則十幾二十萬，高則五十多萬，初裝費用已是一筆不小的投資，后期使用維護更是一個無底洞，讓普通酒店于智能望而卻步。如何降低生產成本和消費價格，將是智能家居市場擴大的一個重要課題。

  噱頭多，功能華而不實

  客控系統雖然功能眾多，體驗各異，然而華而不實。“裝了不會用，還不如不裝!”這是很多智能酒店使用者的心聲。這從側面反映了智能酒店飽受詬病的操作復雜性。目前，大多智能客控系統設計不夠人性化，造成極大的操作難度。原本是想是享受更便捷、更從容的生活，但復雜的操作反而讓使用變成了高難度，嚴重影響了用戶體驗。

  安全隱患大

  在傳統酒店客房中，黑客想要遠程收集我們的數據也無能為力。但是，當空調、燈泡、手機、電視等越來越多智能設備連接到互聯網上時，就給黑客們實施破壞提供了新的渠道。 

  所以，智能酒店未來的發展之路還很長，客控系統廠家們唯有加強自身實力，摸準用戶體驗，打造出更高的客控產品才是正確之道。