隨著云計算，物聯網，大數據，無線傳感等技術的快速發展，導致智能化這些年受到越來越多的關注，智慧城市、智慧交通、智慧社區、智慧醫院、智慧酒店等層出不窮，智能化可以說是滲透到我們生活的方方面面，各企業在大環境的影響下，也在不斷的發生轉型，像傳統的酒店行業為了適應新環境，向著智慧酒店發展，尤其是一些精品酒店和星級酒店，為了給賓客提供更舒適的住宿環境，都在或多或少的運用智能化，但在智慧酒店的打造過程中難免會存在誤區，導致結果的不理想。

  智慧酒店的打造涉及到很多內容，客房的智能化控制，酒店前臺管理系統，安防系統，收益系統等都是打造智慧酒店的關鍵組成部分，尤其是客房控制系統，客房的智能化都要以它為基礎，房間的燈光，窗簾，空調，電視，門鎖等都是通過客房控制系統來實現智能化，但是在智慧酒店的建設過程中會出現很多誤區，這里要特別注意，盡量少犯錯誤。

1、盲目效仿

  如今智慧酒店已經成為整個酒店行業的發展方向，然而酒店行業的快速發展導致人才缺失嚴重，所以在智慧酒店的打造上大部分都是盲目效仿，看別人家酒店裝客控，你也回去裝，然后由于成本原因，選用三無產品的小牌子客控，你以為只要客控都沒差別，然后對外宣稱智慧酒店，后來，窗簾也不能電動控制了，燈光也像鬼片似得亂控制，整個酒店客房陷入癱瘓狀態，導致客人的不斷投訴。

2、客戶體驗度不高

  客戶體驗有兩方面體現，一方面是客戶實實在在的操作體驗，另一方面是按客戶隱私部分。很多智慧酒店雖然使勁渾身解數想要展現智慧，但往往適得其反，增加了客戶不必要的繁瑣操作，導致客戶體驗度差，而且在隱私方面很不注重保護，導致客戶整體上都不滿意。

  智慧酒店的建設過程中還有更多細節問題，每一步都要小心謹慎。