自從經濟型酒店市場呈現飽和狀態后，各大連鎖酒店集團爭先在中檔酒店展開廝殺，像如家，錦江、鉑濤等都身處這場戰役中。那么對于這個中檔酒店是如何定義的呢？什么樣的酒店才屬于中檔酒店呢?業內人士一直眾說紛紜，但大部分的答案是處于“不三不四”的狀態，即處于三星與四星之間，對于這些酒店將要被中檔酒店替代的原因現在非常明確，并已是不爭的事實，那就是不能滿足客人的需求，酒店設計思想都跟不上客人的發展節奏。智能化時代的到來已經不容許酒店像以前的傳統與呆板，必須進行客房控制的智能化改革讓酒店更時尚，更舒適，更戳重人們的心意。

在中國旅游飯店中，6萬5千家的住宿機構中，三星和四星酒店不占少數，因此對于中檔酒店的未來發展絲毫不用擔心。三四星級酒店不管在功能上還是品質上都跟不上消費者的需求。比如客房的戶型，如今的酒店客房戶型可達到數十種，而傳統的三四星級的酒店戶型還停留在歷史上，只有簡單的套房和標準房，而現在的人們生活品質在不斷上升，不僅對于戶型，對房間設施的功能體驗也很看重，現在酒店戶型可以很豐富，如有大床，有大小床，有帶小客廳的，也有那種在窗臺邊有浴缸的概念房， 這些房型的變化會帶來整個客源組合的變化，拓展消費者的范圍。而功能上傳統三四星級酒店更是單一，簡單的電視、床、洗浴等，而如今的中檔酒店在智能化程度上要高很多，低成本的客控安裝，讓酒店實現智能服務，從多方面滿足消費者的需求。智能電視的高清免費大片，多種服務功能的便捷請求，燈光場景的自由切換等都是客人智能化的客房體驗，時尚便捷新穎滿足客人多功能的需求。

雖說中檔酒店的功能豐富，在大多數人眼里應該住宿很貴，但是智能化客控的酒店成本控制很好，因此價格不會上漲多少，這種既便宜又舒適的酒店，怎么可能不吸引客人呢？三四星級的酒店想要生存，必須把客人的需求作為改建的中心，利用科技手段（客房控制系統）打造與時俱進的魅力酒店。