人臉識別,智慧酒店行業新的嘗試
與傳統酒店提供面對面服務不同,在位于杭州未來科技城的睿沃智慧酒店內,顧客從辦理入住、乘坐電梯、到進入房間,全程采用了智慧化的非接觸式服務,滿足了客人住宿需求。
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通過普杰科技酒店自助入住系統,顧客只需人臉識別身份認證后,最快10秒就能完成酒店入住,這大大提高了流程效率、降低了等待時間。在后續的入住中,人臉也完美替代了傳統IC卡,如實現客房的刷臉無接觸開門等。而顧客在乘坐電梯時,通過刷臉即可到達入住樓層,這樣不僅避免了用手觸按,也方便了安全管理,拒絕無關人員進入無關樓層。
可以發現,通過智能化的轉型,酒店不僅能夠為顧客提供更安全、可靠的入住環境,同時無人化服務也進一步節省了人工能耗,將損失和影響盡可能地控制到最低。
以往,業內囿于對智慧服務的認識和成本核算,并未大規模推行酒店智慧改造。疫情過后,落地智慧化應用也會成酒店業為迫切需求。普杰科技早在疫情發生之前就在酒店智慧化應用上深耕。
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