南京普杰客控辦公地址位于江寧區秣周東路12 號，工廠在南京溧水開發區，有自己的研發和工程實施團隊，24小時內提供技術指導或者現場支持，及時響應的服務帶來更好的客戶滿意度。普杰客控具有P-BUS通信協議，同一塊主板上實現TCP/IP和CAN總線方式，并且24小時不間斷運行，必須保證RCU更可靠，更開放，配置更靈活，實現真正模塊化。并且可以對接智能互動電視、智能腕表、智能手環、機器人等智能產品，實現更豐富更時尚的智慧客房功能。

具體情況如下：24路以上干接點輸入； 2個以上內部標準RS-485接口；(與智能識別型取電開關、空調溫控器等通訊)1個TCP/IP網絡通訊接口；(用于網絡通訊)1個WLAN口（支持WIFI 802.11a/b）；大于17路10A繼電器輸出，4路16A繼電器輸出， 1路30A受控插座輸出，滿足空調、燈帶等大功率電器；2路0～220V可調電壓電源輸出；大于24路12V智能化輸出；1路干節點信號；（接智能化門鈴）采用穩定可靠的獨立的3C電源；供電電源通過3C認證；保障RCU的穩定性；強電、智能化、電源必須是獨立模塊，強智能化分離，減少干擾；為了保障回路穩定性，每一條回路配置單獨的保險絲；為便于維護及升級，RCU須具備網絡程序更新功能，即通過服務器計算機更新所有RCU的控制程序。