自從智慧酒店的概念被提出后，客房控制系統(tǒng)似乎已經成了智慧酒店的標配，現今的客房控制系統(tǒng)已經不再是傳統(tǒng)的客控系統(tǒng)了，除了擁有傳統(tǒng)客控的功能外，它的擴展功能更豐富，給酒店和賓客更多的想象空間，一個好的客控系統(tǒng)產品不僅滿足賓客的需求，更是酒店運營的好幫手。

  酒店存在的意義就是為了賓客，首先站在客人的角度，利用客控系統(tǒng)打造的智慧酒店將徹底告別傳統(tǒng)酒店的工作方式?？腿丝梢酝ㄟ^手機和電腦訂房，也可以通過微信來實現開門，控制客房的燈光、窗簾、電視、空調、背景音樂，空氣凈化器，機器人等設備，充分體驗時尚科技的個性化功能。普杰科技研發(fā)的背景音樂系統(tǒng)除了自帶的音樂外，還能通過藍牙對接手機，播放喜歡的任意音樂；環(huán)境顯示器讓賓客更加直觀的感受酒店提供的空氣清新房；這些都是傳統(tǒng)客控酒店給不了的。

  其次，對于酒店而言，服務水平更是上升了層次，客控系統(tǒng)后臺的監(jiān)控軟件可以實時監(jiān)測客房的狀態(tài)，賓客的請求和意見，第一時間解決賓客需求；電子貓眼和智能電視的聯(lián)動，360度查看門外來訪者，便捷又放心；賓客通過酒店自助機直接辦理入住和退房，極速住房體驗；這些都是酒店服務的提升，要知道如今的酒店競爭力靠的就是服務，硬件上的戰(zhàn)爭已過時，軟實力才是真諦。