隨著人們生活水平的提高，旅游業得到了蓬勃的發展，酒店行業隨之水漲船高，人們從最開始的對酒店的最基本的住宿要求，隨著智能客控系統的出現以及發展，變得更加苛刻，作為酒店本身，也非常關注自身的形象以及客戶的體驗度，近些年，智能化客控系統以及數字化信息都逐漸成為了酒店服務水平的標志，很多酒店都引入了智能客控系統。

酒店客控系統是通過操控客房里的燈控、溫控等設備，實現對酒店智能化的服務，入住酒店的客人，進入酒店，就可以免手續，直接進入自己預定好的房間，溫度和空調已經設定好，可以通過智能電視進行點餐以及呼叫服務，甚至購物，免除了酒店服務人員的幫助。

酒店客控系統可以讓酒店以高質量的服務來實現客人的應用，凡事只需要用手操控下，就可以實現對客房的控制，現在普杰客控正在研發最新的智能客控系統產品，可以實現手機對房間設備的控制，輕松方便易操作。

通過酒店智能客控系統可以實現寬帶的接入，客控終端設備，酒店應用平臺以及系統維護和很多的人性化增值服務，客控系統已經很廣泛的應用，但是依托物聯網發展起來的智能客控系統卻沒有得到廣泛的普杰，任何一個行業的創新應用都需要時間，從未見其人，只聞其聲，到見其人，聞其聲；普杰物聯網一直致力于智能客控系統的研發，普杰客控依托核心的RCU技術，不斷在智能客控領域取得成績，現在也得到了酒店市場的廣泛認可。