客房控制系統一般在后臺服務器上會安裝一個監控軟件，這里有人聽到監控軟件就急了，此監控軟件并不是說在房間裝個攝像頭監視，而是對客房狀態的一種實時統計，比如說臟房還是空凈房，有沒有房間需要打掃等都能及時通過監控軟件看到，大大提高酒店服務人員的工作效率，同時也增加了賓客滿意度。普杰科技是一家專業做智慧酒店客房控制系統的廠家，自主研發的監控軟件功能更為豐富，科學的方法極大的便利酒店管理，下面來認識一下普杰科技監控軟件究竟能做到哪些令人意想不到的功能:

  1、房態周轉。實現臟房，正在打掃房，空凈房這三者之間實時切換，并且及時把數據提交給酒店管理軟件，提高客房周轉率。

  2、語音提醒。如果客房有人按下服務請求，會以語音的形式播放，實時提醒前臺服務人員。

  3、對接其他系統。酒店管理軟件的對接實現人入住自動授權智能客控。另外還能對接電視系統，門鎖等各種智能設備對接，打造超級時尚科技感的智慧客房。

  4、防偷房檢測。根據客房插卡取電的信息，并結合酒店管理軟件，一旦發生異常，會有短信提醒，防止偷房現象產生。

  5、智能場景。后臺直接對客房場景設置，歡迎模式，睡眠模式，閱讀模式等都可以在后臺設置，而且房間的燈光，窗簾，空調等都可以進行設置。

6、運營管理。服務請求記錄，異常報警記錄，投訴建議記錄等，都可以進行回復，為酒店和用戶之間的溝通提供又一渠道。