過去,客人只使用酒店作為一個臨時住所,它沒有任何感情的表現,大部分的房間通常是滿足客人的一次性或高峰的需求,隨著技術的發展,智能客戶控制系統,為了使酒店體驗更好,普杰客房控制系統為客人實現酒店客房的隨意控制,智能應用程序更能方便客人的入住。

現在越來越多的酒店開始使用智能客房控制系統來提高酒店的服務質量。一些酒店甚至使用管家機器人為客人提供服務。很多需要手動的事情都可以由管家機器人輕松的處理，不僅可以提高客人的興趣，客戶的滿意度也會提高。

普杰客房控制系統的應用，讓客人可以直接預訂和入住房間。進入房間后，一鍵即可調節室內溫度和燈光效果。此外，酒店智能客房控制系統可以通過手機或平板電腦直接控制房間內的設備。

傳統酒店的智能房間設計改造會十分緊湊，因為酒店希望在同一個地方有更多的房間。節省空間對酒店來說也很重要。有些酒店房間的部分儲物空間布置在床下，桌子也采用了拉出式設計，可以增加空間。雖然這類酒店相對緊湊，但裝載了智能客房控制系統，在一定程度上，滿足了當前部分市場的需求，也順應了科學技術的發展。