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客房控制系統，創造沉浸式住宿體驗

文章出處：網責編輯：作者：人氣：-發表時間：2022-08-05 10:04:00【大中小】

疫情以來，酒店行業的競爭愈發明顯越來越多的酒店在找尋新的出路，智慧酒店也就應運而生。在客房控制系統的加持下，酒店可以從每一個細節為顧客提供智能和個性化的終極體驗。那么，智慧酒店客戶控制系統如何創造一個沉浸式體驗的住宿環境呢？

近年來，“沉浸式體驗”成為各個領域、各個行業的營銷熱詞，沉浸式體驗酒店依然悄然流行。隨著酒店行業競爭的日益激烈，簡單“住”很難激發年輕群體積極消費的欲望，人們開始追求更先進、多樣化、有趣的服務體驗。

在入住酒店后，顧客可以通過手機小程序或智能刷臉機輕松打開門。系統通過門磁檢測器了解顧客狀態后，會自動點亮走廊燈等照明燈。同時，智能電視的歡迎頁面出現，房間內的照明系統和智能窗簾系統開啟，智能管家的歡迎詞傳來，背景音樂自動播放舒緩音樂，營造賓至如歸的歡迎場景。

顧客忙碌一天后準備休息睡覺時，只需輕輕按下場景開關的睡眠模式，房間內的燈光、電器和窗簾就會自動關閉。同時，您可以自動點亮夜燈并進入“請勿打擾”狀態。再次按下此按鈕后，夜燈和不打擾燈關閉，走廊燈同時點亮，使主控制具有一鍵睡眠和走廊燈的雙重控制功能。進入空調睡眠控制模式，自動調節睡眠溫度，幫助乘客擺脫所有疲勞，輕松入睡。

顧客在房間時，可通過每個操作面板調節照明和空調，并將空調的運行狀態和室內溫度信息立即傳輸到服務器。“請勿打擾”，“立即清潔”，“請稍候”和“緊急呼叫”服務狀態信息立即傳輸到服務器，并在門口顯示指示狀態的標志。顧客還可以通過智能語音控制來控制所有設備。酒店智能語音控制選用天貓精靈語音引擎，準確率高。語音類型可根據顧客的需求設置，讓客人解放雙手，充分休息，享受床墊和床上用品的柔軟，真真正正的做到“平躺”。

顧客離開時，系統會自動關燈和電器，確認房間是空的，節約資源。退房后，工作人員會根據實際情況通過專用功能開關將房間狀態設置為“待檢”或“檢修間”，并立即傳輸到系統軟件。

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