目前，人工智能正在成為一種發展趨勢，AI和人類似乎和諧相處的一個領域是人工智能助理。在過去的幾年里，我們已經設法變得相對舒適，生活在我們口袋里就可以召喚出語音助手，我們甚至有了人工智能來幫助我們控制家庭設備。現在，人工智能技術已經可以為酒店提供智能服務，幫助酒店客人改善酒店入住體驗。

如今，國內有不少酒店都升級為智能酒店。但是面對如此同質化的智能酒店，智能酒店需要怎么創新，才能使酒店在智能時代這脫穎而出？答案就是在酒店同質化的設備中注入個性化特征，為酒店注入新鮮的體驗感受。

普杰智慧酒店方案的個性化主要體現普杰自主研發的智能客房服務。普杰自主研發智能客房控制系統，采用小美智能客房音箱，它不僅僅有音樂播放的功能，它針對入住酒店客戶有30多種酒店住房使用場景。其中包括有聲資源點播、藍牙播歌、附近服務、交通出行等。針對酒店入住的客戶對酒店的附近都是好奇的，客戶可以通過小美智能客房音箱問附近美景好吃的。問了具體的美景美食后還可以自己查詢交通出行自己出去覓食以及游玩。更好的提高了客戶的體驗感，增強親切度以及實用性。