酒店客控系統(tǒng)廠家有話說:OTA巨頭聯(lián)姻后,誰受影響大
攜程與去哪兒之間的紛紛擾擾終于隨著聯(lián)姻而塵埃落定,攜程的江湖霸主地位再一次被證實(shí)。攜程與百度以置換股份的方式促成此事,攜程獲得去哪兒約45%的總投票權(quán),而百度也通過讓出去哪兒的股份換得攜程25%的總投票權(quán),行業(yè)格局遭到重新洗牌,影響就是酒店和機(jī)票,酒店和機(jī)票一直是OTA的戰(zhàn)場,而這次攜程與百度之間的協(xié)議,讓機(jī)票與酒店的價格戰(zhàn)消失成為可能。由于機(jī)票受到各大航空公司的掌控權(quán)較大,所以受到的影響不大,而酒店又要受到攜程的“欺壓”,怎樣反擊成了酒店業(yè)主們關(guān)心的問題。21世紀(jì)是智能化信息時代,酒店行業(yè)利用科技手段讓自己遠(yuǎn)離OTA的侵害,比如客房控制系統(tǒng),它是利用先進(jìn)計(jì)算機(jī),網(wǎng)絡(luò),通訊等技術(shù)研發(fā)而來,主要對客房的門禁,燈光、空調(diào)、智能電視、窗簾等進(jìn)行綜合性的管理與控制,給客人帶來超智能化的生活體驗(yàn),提高酒店的客戶滿意度同時提升酒店的品牌形象。

有業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士分析指出,雖然未來的機(jī)票和酒店方面價格戰(zhàn)會消失,但沒有了相互之間的價格競爭,消費(fèi)者的購票花費(fèi)也將增加,對于消費(fèi)者來說并不是一件好事。對于酒店的生存壓力劇增,利潤空間被壓榨的更小,要想擺脫這種命運(yùn),使自己強(qiáng)大是根本得解決方法。如今是個性、時尚、智能化時代,人們對于這些方面非常敏感,酒店利用客房控制系統(tǒng)打造與時俱進(jìn)的時尚智能化客房,讓客人充分體驗(yàn)酒店特色,不由自主愛上這種感覺,酒店還愁沒有源源不斷的客源嗎,
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