在高速發展的信息經濟下，客房控制系統受到酒店行業的熱烈追捧，隨著信息技術的快速發展，客控系統的控制功能越來越強大，比如普杰客房控制系統不僅能實現傳統客控的基礎功能，還能實現微信客控、智能電視、空氣凈化器、酒店服務機器人、電動窗簾等等。普杰客控與市場上的客控品牌相比，除了能實現豐富的功能外，后臺的酒店客控監控軟件也是另一大特色，甩出別的客控品牌幾條街。

普杰客控的監控軟件主要分為五大板塊，分別是房間管理、服務請求、場景管理、用戶管理和系統設置。

1、房間管理。房間管理中可以看到每個房間的入住狀態和空調的運轉情況，并且按照樓宇、樓層和房態的不同進行篩選，選擇你要查看的客房情況，并且空調的模式、風速和溫度等一目了然，整個界面非常清爽，操作簡單便捷，容易學習。

2、服務請求。可以通過房間號、服務類型、服務狀態和起始時間進行篩選查看具體情況，每當客人在房間內有服務請求時，監控軟件可第一時間收到信號，及時為賓客提供服務，提升酒店的服務效率和客戶滿意度。服務類型有救援、退房、服務、打掃、勿擾、稍等等等，可以根據客戶需求自定義。

另外，在場景管理中可以自定義場景模式，燈光、窗簾、空調等隨意搭配，靈活性更高。另外用戶管理中可以查看賓客的信息情況等。系統管理中包括酒店配置、權限分配、工程同步，讓監控軟件更安全。