時代在發(fā)展，服務已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的關鍵，對于酒店行業(yè)依然成立。傳統(tǒng)酒店行業(yè)之間的競爭主要體現(xiàn)在外觀上，檔次等硬件條件上，而現(xiàn)在酒店的這些硬件條件已經(jīng)成為標配，唯有在軟實力上苦下功夫才能征服我們親愛的顧客朋友們，服務就是酒店行業(yè)中軟實力典型的，把這塊做好，酒店行業(yè)再也不用擔心入住率問題，比如利用客房智能控制系統(tǒng)從細節(jié)打造智慧客房，讓賓客體驗極致服務。客房智能控制系統(tǒng)是利用信息技術研發(fā)而來的比較復雜的智能化系統(tǒng)，它涉及到酒店客房的燈光、電視、空調、插卡取電、背景音樂等設備，讓酒店客房實實在在為客人提供貼心服務。另外，酒店還有哪些隱性服務你不知道的呢？

保密入住

這個保密入住很是強大的，一般都是酒店才提供這樣的特殊服務。平時，只要你打電話到某個酒店找人，說找一下住店客人XXX，前臺會查到相應房號，給你轉接過去。但如果你住酒店時候，和前臺要求了保密入住，那么別人在打電話過來是不能轉接到相應房間，這種服務用處很大啊。

聯(lián)通房

聯(lián)通房各種類型的酒店可能都有，它實際上是兩間房間一起，中間有個門，但兩個房間都可以對此門上鎖，只有兩個鎖都打開了，房間才能相連，非常適合一家人居住。

除了以上的特殊性服務之外，還有認臉服務，指定客房服務，擦鞋服務等等，一切的服務只有你想不到，沒有酒店做不到的，為了更好的服務，酒店什么都能為您想到，客房控制系統(tǒng)讓酒店服務上升另一個高度。