“互聯網+”熱浪一經提出就迅速在各行各業中開展起來，酒店業也不例外。互聯網對于酒店不僅是一個技術工具，更是一種思維方式，將深刻地影響酒店業的發展創新。

  互聯網技術的應用變革了酒店營銷渠道。為了能在互聯網分銷渠道上占據有利位置，各酒店集團開始抱團合作，普杰客控了解到之前合作的鉑濤酒店集團、已經和攜程合作，而另一個普杰客控的潛在合作伙伴華住酒店集團選擇和雅高酒店集團合作。同時，雅高酒店集團向單體酒店開放了其預訂平臺后，吸引部分單體酒店向其投奔。而像阿里·去啊這種開放式在線旅游服務平臺，也成為酒店線上營銷的一種選擇。另外，一些酒店聯盟也為許多單體酒店提供了“抱團取暖”的平臺和機會。比如，中國精品酒店聯盟，把散落在各地的精品酒店整合到一個平臺上，為其提供分銷服務。

  我們應該認識到，營銷只是酒店價值鏈的重要一環。“打鐵還需自身硬”，酒店最終還得自力更生，用互聯網來變革和優化其價值鏈的各個環節，構筑和鞏固其核心競爭力。對酒店而言，充分運用互聯網可以幫助其大幅提高用戶體驗和企業運營效率。當前，已經有不少酒店集團借助移動互聯網，再輔之以云計算、大數據、可穿戴設備、智能客房控制系統、物聯網等工具，開始對酒店價值鏈進行重構，包括從酒店建筑設計、室內設計、產品研發和設計、酒店用品采購、營銷和培訓等多個環節。比如，一些酒店已經通過改裝客房控制系統而改變了客人登記入住的傳統方式，現在客人在網上預訂后憑密碼或手機就可開門入住。