互聯網興起之際，酒店客房的預定除了直接致電酒店方外，更多的恐怕是從OTA這種第三方網站上預定，OTA整合酒店客房資源，網站用戶直接在網上預定。當然OTA不是白給酒店招攬客戶的，據悉，酒店要向OTA支付10-20%的傭金。按照這個費用來說，酒店當然更希望消費者通過自己的平臺直接預訂客房。

 過去的一年，酒店直接預訂之戰很是火熱，不少酒店開始越來越疏遠OTA，至少不向以前那么依賴于OTA的訂單。凱悅、萬豪、精選國際等開始為各自的會員推送優惠活動，致力于加快推進直接預訂。

 互聯網時代，酒店依賴于OTA，而物聯網時代，酒店是不是該換一種經營模式了？酒店通過自己的微信平臺實現自助訂房選房，到達酒店無需前臺，自助機上辦理入住，無需房卡，手機微信一鍵開門，還能對房間內的智能設備進行控制，入住的客人預定酒店的第一步就是要關注酒店微信，這樣就形成了一個封閉的會員圈，會員與酒店之間能夠進行交流互動，提高用戶粘度。

 目前普杰科技的智慧客房系統已經實現了這種微信開門、微信控制的酒店入住功能，并且已經有了成熟的客控案例。