沉浸式約飯，沉浸式化妝，沉浸式電影院，沉浸式劇本殺，近幾年“沉浸式”包羅萬象，成為各大領域行業的營銷高頻熱詞，而沉浸式酒店也正在悄然走紅。隨著酒店業競爭日益激烈，單純的“住”很難再激起年輕人主動消費的欲望，人們開始追求更高級，多元的，有趣好玩的服務體驗。

因此各大酒店IP創意不斷涌現，黑科技也是層出不窮。酒店正是有了智能客控黑科技的加持才可以從細枝末節全方位為客人提供智能，個性化的極致體驗。那么智能客控系統是如何打造出沉浸式住宿環境的呢？

• 入住客房時

客人辦理入住后通過手機微信小程序或智能刷臉機輕松秒開門，系統通過門磁檢測器得知客人狀態后自動點亮廊燈等照明設備。同一時間智能電視出現歡迎頁面，房間內的燈光照明系統、智能窗簾系統打開，智能管家歡迎語響起，背景音樂自動播放舒緩的音樂，為客人營造賓至如歸的歡迎場景。

• 放松休息時

客人在房間內時，可通過各控制面板對燈光照明及空調進行調節控制，空調的運行狀態及客房的室內溫度信息實時傳輸至服務器。“請勿打擾”、“立即清理”、“請稍候”、“緊急呼叫”等服務狀態信息實時傳送至服務器并在門口顯示牌指示狀態。客人還可通過智能聲控控制所有設備，酒店的智能聲控采用天貓精靈語音引擎，高識別率，可根據客戶需求設定聲音類型，讓客人解放雙手充分休息，盡情享受床墊被褥的松軟，做到真正的“躺平”。

• 深夜入睡時 

當旅客經過一天的忙碌奔波準備休息睡覺時，只需輕輕按下場景開關的睡眠模式，房間內燈光，電器，窗簾將會自動關閉。同時自動點亮夜燈，亦可自動進入“請勿打擾”狀態；再次按下此鍵后，夜燈、勿擾關閉，同時點亮廊燈，這樣總控具有一鍵睡眠和廊燈雙控功能。空調進入睡眠控制模式，自動調節睡眠溫度，幫助旅客卸下所有疲憊，輕松入睡。

• 離開客房時  

當客人離開時，系統確認房間無人后將自動關閉燈光、電器以節約能源。退房后，服務人員根據實際情況通過專有功能開關將客房狀態設置為”等待檢查”或”維修房”等，并實時傳送至系統軟件。簡便快捷，節約人力。