在今年的7月底，希爾頓酒店為了應(yīng)對日趨激烈的競爭，宣布對酒店的自助服務(wù)進行多方面的拓展，采用新技術(shù)的酒店客控系統(tǒng)，客人可以用自己的智能手機完成酒店的很多功能體驗，而且希爾頓酒店將投入大量資金對現(xiàn)有的酒店客控系統(tǒng)進行升級，進行現(xiàn)代化的改造。

可能在不久的將來，希爾頓酒店的客人可以使用智能手機進行房間預(yù)訂、入住等。

酒店智能化程度越高，酒店的人力成本就會降低，節(jié)能效果將更好，服務(wù)水平也會得到很大的提高，

在南京有一家酒店，它們給每個房間都配置了一臺平板，進入客房以后，無論是開關(guān)燈、調(diào)節(jié)空調(diào)溫度還是調(diào)整窗簾的開關(guān)，深圳房間清潔以及退房預(yù)約都可以通過一臺ipad就能輕松解決。

現(xiàn)在希爾頓酒店也在通過客控系統(tǒng)來打造智能化的人性化服務(wù)，酒店智能化可以智能到何種程度？這是一個未知數(shù)，也是每一個智能客控系統(tǒng)研發(fā)者暢想的話題，普杰研發(fā)的智能客控系統(tǒng)已經(jīng)在國內(nèi)得到了廣泛的使用，但是智能化的道路還很長，誰也不知道以后客控系統(tǒng)會達到怎么樣的智能化，普杰也會加大研發(fā)力度為酒店業(yè)的智能化時代貢獻力量。